حول

مهمتنا

نؤمن بأن الوصول إلى المعلومات يجب أن يكون حرًا. تم تطوير Pingle بواسطة فريق من الباحثين والمهندسين بهدف بناء مستقبل في مجال تجاوز القيود الشبكية. من خلال الجمع بين تقنيات نفق البروكسي المتقدمة وبرمجياتنا المطوّرة داخليًا، نسعى لتقديم خدمة عالية الجودة بسعر مناسب.

الوضع القانوني

تعمل خدمتنا على الإنترنت فقط وليس لها وجود مادي في أي دولة. نبني أنشطتنا على مبادئ احترام الخصوصية الشخصية وحرية الوصول إلى المعلومات، ونسعى لضمان هذه الحقوق للمستخدمين بغض النظر عن الحدود الجغرافية.

سيتم النشر الرسمي للتطبيقات في App Store و Google Play من خلال شركة في الاتحاد الأوروبي. هذا يسمح لنا بالامتثال لمتطلبات الترخيص الضرورية لتوزيع البرمجيات، مع ضمان أقصى مستوى من حماية البيانات لمستخدمينا.

شروط الاستخدام

باستخدام Pingle، فإنك توافق على الالتزام بهذه القواعد:

• الاستخدام القانوني — استخدم الخدمة وفقًا للقوانين المعمول بها وقواعد الخدمات الأخرى.
• أنشطة محظورة — يُحظر استخدام الخدمة لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو ضار، أو لمحاولة اختراق أمن الأنظمة.
• بدون ضمانات — تُقدَّم الخدمة كما هي وقد تكون غير متاحة أو متقطعة.
• تحديد المسؤولية — في حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة.
• تغييرات — قد نقوم بتحديث الشروط والميزات؛ الاستمرار في الاستخدام يعني قبول التحديثات.
• الإيقاف وإنهاء الوصول — قد نقيّد الوصول عند مخالفة الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.
• التواصل — تواصل مع الدعم إذا كانت لديك أسئلة حول الشروط أو الوضع القانوني.

حماية البيانات والخصوصية

نلتزم بمعايير السرية الصارمة ونمتثل للمعايير التنظيمية الدولية الرئيسية في مجال حماية البيانات.

سياستنا هي عدم تخزين البيانات. نحن لا نجمع أو نخزن أو نعالج البيانات الشخصية للمستخدمين أو تاريخ الاتصال أو سجلات الجلسات أو أي معلومات أخرى يمكن أن تحدد هويتك أو نشاطك على الشبكة.

سياسة التسجيل:

• الحد الأدنى من تسجيل النظام — يتم تسجيل الأحداث التقنية من مستوى "FATAL" فقط لضمان استقرار الخدمة، بدون طوابع زمنية للحصول على إخفاء هوية إضافي.
• التدوير التلقائي — يتم حذف سجلات النظام تلقائياً ولا يتم تخزينها على الخوادم.

المدفوعات والشهادات

• YooKassa — تتم مدفوعات البطاقات عبر YooKassa؛ يتم معالجة بيانات البطاقة من قبل المزود ولا تُخزن على خوادمنا.
• PCI DSS — معالجة مدفوعات البطاقات متوافقة مع PCI DSS: لا يتم نقل تفاصيل البطاقة إلى خوادمنا ولا يتم حفظها.
• Cryptomus — مدفوعات العملات المشفرة عبر Cryptomus: تأكيد تلقائي للمعاملات وإيداع بعد تأكيدات الشبكة.
• GDPR — نلتزم بـ GDPR: تقليل البيانات، أهداف معالجة شفافة، وتحكم المستخدم دون جمع مفرط.